Responsable del tratamiento de datos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del portal web es:
- Razón social
- NUNKYWORLD S.L.
- C.I.F.
- B-83256826
- Domicilio social
- Camino Alto 26, 28109 Alcobendas, Madrid, España
- Correo electrónico de Privacidad y DPO
- info@nunkyworld.com
- Dominio oficial
- www.nunkyworld.com
Finalidades del tratamiento de datos
NUNKYWORLD S.L. tratará sus datos personales exclusivamente para los fines específicos y legítimos siguientes:
- Atención de consultas y solicitudes: gestionar, tramitar y responder a las solicitudes de información, contacto o soporte formuladas a través de los formularios web o buzones corporativos.
- Comunicaciones comerciales e informativas: remitir boletines, novedades y ofertas sobre servicios de Inteligencia Artificial, Speech Analytics y eventos, siempre que medie consentimiento expreso o relación previa legalmente amparada.
- Gestión precontractual y contractual: formalizar y ejecutar la prestación de servicios tecnológicos, proyectos de IA y consultoría especializada.
- Gestión de candidaturas (Careers): procesar los curriculum vitae recibidos para evaluación en procesos de selección de personal.
- Seguridad y analítica web: garantizar la seguridad de la infraestructura tecnológica y realizar análisis estadísticos agregados de navegación para mejorar la experiencia del usuario.
Bases jurídicas de legitimación
- Ejecución de contrato / medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): para la prestación de servicios y atención de solicitudes comerciales directas.
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para la suscripción a comunicaciones comerciales, uso de cookies analíticas/marketing y conservación ampliada de candidatos.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la respuesta a consultas generales, análisis de seguridad web y comunicaciones a clientes sobre servicios similares.
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): cumplimiento de requerimientos fiscales, administrativos o judiciales.
Plazos de conservación de la información
Los datos se conservarán mientras dure la relación con el usuario o no se solicite su supresión:
- Comunicaciones comerciales: durante un plazo máximo de 1 año desde el último contacto o hasta la revocación del consentimiento.
- Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legalmente previstos de prescripción de responsabilidades.
- Datos de candidaturas: durante el proceso de selección y hasta un máximo de 2 años previa autorización del candidato.
Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. NUNKYWORLD S.L. utiliza proveedores tecnológicos en calidad de Encargados del Tratamiento (ej. Google Ireland Limited para utilidades de gestión y analítica). De acuerdo con el Art. 28 RGPD, todos los proveedores están sujetos a contrato formalizado que garantiza confidencialidad, medidas de ciberseguridad y destrucción/devolución de datos al finalizar la prestación.
En caso de transferencias internacionales de datos hacia EE.UU., estas se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework) y Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
Derechos de los usuarios y canal de ejercicio
El usuario puede ejercer de forma gratuita sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad, Oposición y Retirada de consentimiento.
Para ello, deberá remitir una solicitud escrita dirigida a info@nunkyworld.com adjuntando copia de DNI o documento equivalente. Las solicitudes serán atendidas en el plazo máximo de 1 mes (prorrogable 2 meses en casos de alta complejidad).
Asimismo, se informa al usuario de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.